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DHL Express 是的國際運輸服務提供商,Zui近在芝加哥開設了家 DHL 全品牌、公司所有的零售運輸店。1,800 平方英尺的 DHL ServicePoint 設施位于 161 N. Clark Street,位于芝加哥市中心(大使館區)的中心地帶,步行即可到達 CTA 巴士和鐵路線,方便客戶前往。
DHL Express 副總裁兼總經理 Nemer Abohasen 表示:“芝加哥是國際貿易的重要市場,由于在線購物激增,導致對我們服務的需求進一步增加?!弊鳛槲覀兣畈l展的零售戰略的一部分,我們很高興能夠在芝加哥市中心擴展我們的能力,這使我們能夠將行業的服務更貼近客戶?!?/p>
新設施將幫助 DHL 管理芝加哥市場的穩健增長——該市場比去年同期(1 月至 6 月)增長了 45%,主要受企業對消費者電子商務運輸的推動,這是由于COVID-19 大流行。
為了應對社交距離限制,該地點提供了新的安全措施,包括提前電話服務(在客戶到達之前準備好標簽和包裝以減少在大廳的等待時間)和電話到達(DHL 貨件的路邊取貨) . 該商店還提供人員協助和自助服務亭,以及氣泡膜、包裝膠帶和 DHL 品牌包裝盒等用品,以增強客戶的零售體驗。
為了向芝加哥強大的藝術和文化場景致敬,DHL 選擇了當地藝術家、芝加哥藝術學院近期畢業生帕梅拉·哈德利 (Pamela Hadley),她申請機會設計一件以芝加哥為靈感的藝術作品,并在店鋪。Abohasen 說:“DHL 一直在尋找與我們社區建立更深層次聯系的方法,而與 Pamela 的合作正是這樣做的?!?“我們不僅可以宣傳她的才華,而且她的藝術還能幫助我們的商店直接傳達芝加哥的獨特個性?!?/p>
DHL近于今年早些時候在邁阿密開設了家全品牌商店,并在馬里蘭州 Silver Spring 開設了家移動 ServicePoint,并計劃在不久的將來在美國各地開設其他零售店。
除了新的公司自有商店外,超過 7,100 家獨立擁有的 DHL ServicePoint Partner 商店也在美國市場運營。他們提供 DHL Express 國際快遞服務(以及其他品牌)、全球知識和專家建議,以幫助企業進入國際市場。
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